Возврат

Все товары, представленные в интернет-магазине lavka-s.ru имеют все необходимые сертификаты и гарантию производителя, которая осуществляется в  соответствующих сервисных центрах, указанных в гарантийных талонах.

Вы можете отказаться от товара в любое время до момента его передачи. Для этого нужно позвонить нам в офис и аннулировать заказ (812) 616-01-03

Возврат товара возможен без объяснения причин в течении 7 дней после совершения покупки, если товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, упаковка и документация (пункт 21 постановления "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным образом").

Обмен и возврат товара производится по адресу: СПб., Ленинский проспект, дом 72 , с 09.00 до 20.00, по предварительной договоренности с менеджером, телефон (812) 616-01-03

При обмене или возврате необходимо при себе иметь паспорт и заявление на возврат.

Обмену и возврату не подлежат "технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки". В случае обнаружения брака, нужно обратиться в сервисный центр фирмы-производителя (телефоны указаны на гарантийном талоне). После чего получить заключение (акт) о браке. На основании этого заключения (акта) в течении 1-3 дней производится бесплатный обмен товара